Politique de Confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit les pratiques de Strathome AI en matière de collecte, d'utilisation, de conservation et de protection des données personnelles des utilisateurs du site strathomeai.com et des services associés (consulting IA, automatisation, développement web, maintenance).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Strathome AI LLC, représentée par Théo Luciani
• Adresse : 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA
• Email : contact@strathomeai.com

2. Données collectées

Dans le cadre de ses services, le Prestataire est susceptible de collecter les catégories de données suivantes :

Important : Le Prestataire ne stocke, ne collecte ni n'a accès aux données bancaires du Client à aucun moment. Le traitement des paiements est intégralement délégué à Stripe, certifié PCI-DSS Niveau 1.

3. Finalités du traitement

4. Durée de conservation

5. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être partagées avec les prestataires techniques suivants, strictement nécessaires à la fourniture des services :

• Stripe (Stripe, Inc., San Francisco, USA) : traitement des paiements
• Slack (Salesforce, Inc., USA) : communication avec les clients
• n8n (n8n GmbH, Berlin, Allemagne) : automatisation des workflows
• Google (Google LLC, USA) : analytics, Google Workspace (email, visio)
• Netlify : hébergement du site web strathomeai.com
• Hostinger : gestion du nom de domaine strathomeai.com

Le Prestataire ne vend, ne loue et ne cède jamais les données personnelles de ses utilisateurs ou clients à des tiers à des fins commerciales.

6. Transferts internationaux de données

Les données personnelles peuvent être transférées vers les États-Unis dans le cadre de l'utilisation des services techniques mentionnés ci-dessus. Ces transferts sont encadrés par :

• Les clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne
• Les certifications de conformité des prestataires concernés (notamment le EU-US Data Privacy Framework pour les prestataires éligibles)
• Les mesures de sécurité techniques et organisationnelles mises en place par chaque prestataire

7. Cookies et technologies de suivi

7.1. Cookies utilisés

7.2. Gestion des cookies

L'utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur pour refuser les cookies ou être alerté de leur dépôt. Le refus de certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités du Site. L'utilisateur peut également utiliser les outils de gestion des cookies proposés par Google (paramètres du compte Google).

8. Sécurité des données

Le Prestataire met en œuvre les mesures de sécurité suivantes pour protéger les données personnelles :

• Chiffrement des communications (protocole TLS/SSL) sur l'ensemble du Site
• Délégation du traitement des paiements à Stripe (PCI-DSS Niveau 1)
• Accès restreint aux données personnelles (principe du moindre privilège)
• Mots de passe sécurisés et gestion via gestionnaire de mots de passe
• Hébergement sur des infrastructures professionnelles sécurisées
• Restitution et suppression des données techniques de projet à la fin de chaque prestation

Malgré ces mesures, le Prestataire ne peut garantir une sécurité absolue des données transmises sur internet. L'utilisateur accepte ce risque inhérent à tout échange de données en ligne.

9. Droits des utilisateurs

Conformément aux réglementations applicables, et notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour les résidents de l'Union européenne, l'utilisateur dispose des droits suivants :

9.1. Comment exercer vos droits

Toute demande doit être adressée par email à contact@strathomeai.com en précisant votre identité (nom, prénom, adresse email utilisée). Le Prestataire s'engage à répondre dans un délai maximum de 30 jours.

9.2. Réclamation auprès d'une autorité de contrôle

L'utilisateur résidant dans l'Union européenne dispose du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente. Pour les résidents français : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), www.cnil.fr.

10. Mineurs

Les services proposés par Strathome AI s'adressent exclusivement à des personnes majeures (18 ans ou plus) dans le cadre d'une activité professionnelle ou entrepreneuriale. Le Prestataire ne collecte pas sciemment de données personnelles de mineurs. Si un parent ou tuteur légal constate qu'un mineur a fourni des données personnelles, il est invité à contacter le Prestataire pour en demander la suppression.

11. Données techniques de projet

Dans le cadre des prestations de consulting, d'automatisation et de développement web, le Client peut être amené à fournir des accès techniques (CRM, outils, analytics, réseaux sociaux) nécessaires à la réalisation de la prestation. Le Prestataire s'engage à :

• N'utiliser ces accès que dans le cadre strict de la prestation convenue
• Ne jamais partager ces accès avec des tiers non autorisés
• Restituer l'ensemble des livrables et accès au Client à la fin de la prestation
• Supprimer les accès techniques et données de projet dans un délai de 30 jours suivant la fin de la prestation, sauf demande contraire du Client

12. Modification de la politique de confidentialité

Le Prestataire se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. L'utilisateur sera informé de toute modification substantielle par email.

13. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :

• Email : contact@strathomeai.com
• Adresse : Strathome AI LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA
• Délai de réponse : 30 jours maximum